サロン運営– tag –

毎日たくさんのお客様をお迎えする中で ふと冷や汗をかく瞬間はありませんか？ 「前回のカラー配合、どこにメモしたっけ？」 「〇〇様の紙カルテ、いま誰か持ってる？」 「文字が達筆すぎて、他のスタッフが書いた施術内容が読めない…！」 バックルームの...

訪問・出張の現場 こんなお悩みはありませんか？ 介護施設やお客様のご自宅へ伺い、美容室やサロンと同じクオリティの施術を提供する「訪問美容」や「出張エステ・ネイル」。 お客様に寄り添う素晴らしいお仕事ですが、お一人で現場を飛び回る中で、こんな...

独立して自分のサロンをオープン！理想のお店づくりに胸を膨らませる一方で、現実的に直面するのが「事務作業や管理業務」の壁です。 中でも、リピート率に直結する「顧客管理（カルテ管理）」をどうするかは、開業初期の非常に重要なテーマです。 「しっ...

独立し、自分のサロンを持つようになると、避けて通れないのが「数字」の管理です。 日々の施術に追われ、月末に帳簿を眺めては 「忙しかったはずなのに、意外とお金が残っていない...」 と不安を感じることはありませんか。 売上を伸ばすためには、がむし...

サロンを開業する際、意外と悩むのが「顧客カルテ」の管理方法です。 昔ながらの紙カルテにするか、それとも流行りの電子カルテ（アプリ）を導入するか。 特に個人経営や自宅サロンの場合、コストや手間を考えるとどちらが良いのか判断に迷う方も多いので...

ネイルサロンの経営において、新規客を増やすこと以上に重要なのが「リピート率の向上」です。 新規集客には多大な広告費や労力がかかりますが、一度ご来店いただいたお客様がファンになり、継続的に通ってくださることは、サロンの経営を最も安定させる鍵...

地方や郊外でサロンを経営しているオーナー様にとって、集客は常に大きな課題です。 「大手予約サイトに掲載しても都市部の有名店に埋もれてしまう」 「近隣に大手チェーン店がオープンして顧客が流れないか不安」 といった悩みを抱える方は少なくありませ...

ネイルサロンの開業は、初期費用を抑えやすいアパートの一室や自宅を利用した「自宅サロン」からスタートする方が多く、人気の開業形態となっています。 しかし、「特別な資格や許可は必要なのか」「自宅での開業は法的に問題ないのか」といった、許可や手...

美容サロンの経営において、「店販」、すなわちサロン専売品やホームケア商品の販売は、売上を安定させるために重要な要素です。 しかし、「お客様に押し売りだと思われたくない」「営業トークが苦手」といった理由から、店販に苦手意識を持つサロンオーナ...

「スタッフには、できるだけ長く、この店で働いてほしい」 「ただ働くだけでなく、仕事に“やりがい”を持って、毎日輝いていてほしい」 この記事の筆者 CASTFILE株式会社　代表|青島 コウ サロンを経営するオーナーであれば、誰もが一度は、いえ、毎日そう...