日々の施術に丁寧なカウンセリング、サロンのお手入れやお掃除まで……。
毎日一人で何役もこなしながら、心を込めてお客様をお迎えしているオーナー様、本当にお疲れ様です！
お客様のご来店直前、こんな風に焦ってしまった経験はありませんか？
- 「今日のお客様、前回の施術内容や話した内容ってなんだっけ……？」
- 「紙のカルテ棚から過去のファイルを探すのに時間がかかって、お出迎えの準備が間に合わない！」
- 「施術中に前回の写真をサッと確認したいけれど、紙だと探すのが大変……」
次のご予約時間が近づく中、パラパラと紙カルテをめくって探す時間は本当に焦りますよね。
今回は、そんな接客前のヒヤヒヤをスッキリ解決し、余裕を持ってお客様をお迎えできるキャストファイルの「スピーディーな顧客検索＆カルテ確認機能」をご紹介します🌸
お名前をポンと押すだけ！見たいカルテが「1秒」で開く✨
「スマホやタブレットの検索って、操作が難しそう……」と思われるオーナー様もご安心ください。
- お名前をタップするだけで一瞬でオープン！検索画面でお名前をポンと選ぶだけで、過去のカルテや施術記録が一瞬で画面に広がります。
- 紙カルテをめくる時間がゼログ分に！カルテ棚を開けてファイルを探す手間が一切なくなるので、お出迎え前の1〜2分で前回の内容をスッと頭に入れることができますよ😊
過去の写真やお話ししたメモもパッと一目で確認できる
キャストファイルのカルテは、文字だけでなく写真も一緒に残せるのが大きな魅力です。
- 前回の施術写真やBefore/Afterがすぐ見つかる：「前回のまつげデザインやヘアスタイル、ネイルデザイン、どんな感じだったかな？」という時も、お客様のお名前を開けば過去の写真がひと目で確認できます。
- お話しした内容もメモに残せる：「前回おすすめしたコスメ」「ご家族のお話」などをメモに残しておけば、ご来店直前にサッと確認OK！
「○○様、前回お話ししていた件どうなりましたか？」「前回のスタイル、ご自宅でお手入れしやすかったですか？」と一言添えるだけで、「私のことをしっかり覚えていてくれた！」とお客さまに感動していただける素敵な接客に繋がります🌸
操作に不安があっても大丈夫！「無料プラン」から試せます🌱
「でも、機械の操作に慣れるか不安で……」というオーナー様も心配いりません！
キャストファイルは、500MBまで月額0円（無料プラン）でご利用いただけます。
初期費用も一切かからず、自動で勝手に料金が発生することもない安心設計です。
まずは費用をかけずに、お試し感覚でお名前を検索してカルテが開く「1秒の快適さ」を体験してみてくださいね。
カルテの操作や検索方法のご質問は、公式LINEでいつでもお気軽に！
「使いこなせるか自信がないな……」
「自分のサロンの場合、どう使うのが便利？」
そんな疑問や不安がありましたら、どうぞお気軽にキャストファイルの公式LINEからお問い合わせください！
サロンワークに詳しい専門スタッフによる、
無料オンラインサポートが充実
いつでも相談可能。
ご不明点はお気軽にLINEチャットで
キャストファイルでは、難しい専門用語は使わず、「画面の右上にあるピンクのマークを押してくださいね」といった形で、見やすさ・分かりやすさを大切にご案内しております。
お電話やオンラインで画面を一緒にお見せしながら、優しいサポートスタッフが丁寧にお手伝いいたします🌸
接客前の焦りをゼロにして、もっと楽しくお客様とお話しできる時間を増やしてみませんか？私たちが全力で応援いたします！
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