サロン運営– tag –

ネイルサロンを運営する上で、お客様一人ひとりの情報を記録する「顧客カルテ」は欠かせません。 特にネイルサロンでは、お客様の好みやアレルギー情報に加え、 「前回のデザイン」 「施術に使用したカラー」 といった「デザイン履歴」が非常に重要になり...

美容サロンの経営を安定させる上で、新規顧客の獲得と並んで、あるいはそれ以上に重要なのが「リピート率」の向上です。 広告費をかけて新規顧客を集めても、そのお客様が2回目、3回目と来店してくれなければ、いつまでたっても経営は安定しません。 一般...

サロンの現場で、お客様の情報を「紙カルテ」や「エクセル」で管理しているサロン様も多いのではないでしょうか。 手軽に始められる一方、 「カルテを探すのに時間がかかる」 「過去の履歴をすぐに参照できない」 「スタッフ間での情報共有が難しい」 とい...

エステサロンの経営者様にとって、お客様の情報をいかに効率的に管理し、リピートに繋げるかは重要な課題です。 施術中やカウンセリング時に、紙のカルテをめくったり、バックヤードのPCに戻って情報を確認したりする手間は、お客様をお待たせする原因にも...

「自宅でネイルサロンを開業したいけれど、アパートやマンションの一室でも可能なの？」 と悩んでいる方も多いでしょう。 特に「保健所の許可は必要なの？」といった手続きに関する疑問は、開業準備の第一歩として解決しておきたい問題です。 本記事では、...

サロン経営において、 スタッフの離職は最も深刻な悩みの一つです。 「ようやく育ってきたと思ったのに」 「お店の雰囲気が悪くなってしまう」 そんな経験をお持ちのオーナー様も 少なくないでしょう。 スタッフが辞めてしまう原因は、 給与や待遇面だけで...