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「すごーい！こんなに変わったの！？」言葉で説明するより1秒で伝わる感動カウンセリングの作り方
日々の施術にカウンセリング、サロンのお手入れやお掃除まで……。 毎日一人で何役もこなしながら、心を込めてお客様をお迎えしているオーナー様、本当にお疲れ様です！ エステ、整体、まつ毛、ネイルなどの施術が終わったあと、こんなことで悩んだことはあ... -
写真に指でパパッと手書きメモ！言葉だけでは残せないこだわりを直感的に記録するテクニック
日々の施術にカウンセリング、サロンのお掃除や次のお客様を迎える準備まで……。 毎日一人で何役もこなしながらお客様をお迎えしているオーナー様、本当にお疲れ様です！ お客様との施術中やカウンセリングのとき、こんなお悩みを抱えたことはありませんか... -
電卓をたたく夜はもうおしまい！ボタンひとつで集計が終わるキャストファイルの簡単レジ活用法
日々の施術にカウンセリング、サロンのお掃除や次回のご予約確認まで……。 毎日遅くまで本当にお疲れ様です！🌸 サロンのお仕事が終わったあと、または毎月の終わりに、こんな作業で頭を抱えていませんか？ 「今日の売上と、電卓で計算した数字がなぜか合わ... -
「前のデザイン、なんだっけ？」を即解決！写真で振り返るカウンセリングでお客様の心を掴むコツ
日々の施術にカウンセリング、サロンのお手入れやお掃除まで……。 毎日一人で何役もこなしながらお客様をお迎えしているオーナー様、本当にお疲れ様です！ お客様をお迎えする直前やカウンセリングのとき、こんなことで焦った経験はありませんか？ 「前回の... -
「スマホ操作が苦手…」なオーナー様でも大丈夫！誰でも今日から使えるやさしい電子カルテの始め方
日々の施術に心のこもったカウンセリング、サロンのお掃除やご予約の準備まで……。 毎日一人で何役もこなしながらお客様をお迎えしているオーナー様、本当にお疲れ様です！ 「そろそろ紙のカルテを卒業して、スマートに管理したいな」 「でも、パソコンや難... -
機械オンチの私でもできた！キャストファイルを愛用するサロンオーナー様のリアルなお声
日々の施術にカウンセリング、サロンのお掃除や事務作業まで……。 毎日心を込めてサロンを切り盛りされているオーナー様、本当にお疲れ様です！ 「そろそろ紙のカルテを卒業したいけれど、機械の操作がとにかく苦手……」 「新しいシステムを入れて、もし使い... -
変化が一目瞭然！写真の重ね合わせ機能でお客様に「すごい！」と言われる施術の魅せ方
日々の施術にカウンセリング、お客様のお見送りまで……。 毎日心を込めてサロンに立たれているオーナー様、本当にお疲れ様です！ お客様の美や健康をサポートする中で、ふとこんな風に悩んだことはありませんか？ 「施術後に体がスッキリ伸びたのに、言葉だ... -
【初めてのサロン開業】みんなが検索する「5つの不安」と失敗しない事前準備のポイント
「夢のサロンをオープンしたい！」とワクワクする反面、「何から準備すればいいんだろう…」と不安になっていませんか？ 初めてのサロン開業では、誰もがたくさんの疑問や悩みにぶつかります。 今回は、エステ、ネイル、リラクゼーションサロンを開業される... -
【ネイルサロン集客】ネイルサロンの集客が難しい理由とは? 大手予約サイトに頼らず「個人」で集客する技術
ネイルサロンを開業したものの、「思うように予約が入らない」「大手予約サイトの掲載料が高くて利益が出ない」と悩んでいるオーナー様は少なくありません。 毎年多くのサロンが誕生する中で、かつてのようにポータルサイトに掲載するだけで集客できる時代... -
「また来たい」を引き出す!ネイルサロンのリピート率を上げる「電子カルテ」活用！！
ネイルサロンの経営において、新規客を増やすこと以上に重要なのが「リピート率の向上」です。 新規集客には多大な広告費や労力がかかりますが、一度ご来店いただいたお客様がファンになり、継続的に通ってくださることは、サロンの経営を最も安定させる鍵...
